Restoran keşif uygulaması Zest, kullanıcılara mekanları bulma ve rezervasyonları doğrudan mesaj yoluyla yapma imkanı tanıyan yeni bir AI destekli restoran konsiyerjini tanıttı. Kurucu ve CEO Mario Gomez-Hall tarafından Perşembe günü piyasaya sürülen metin tabanlı ajan, bireysel ya da grup sohbetlerine entegre olarak kişiselleştirilmiş yemek mekanları öneriyor ve OpenTable, Resy ve SevenRooms gibi hizmetler aracılığıyla masaları güvence altına alıyor.
Kasım 2024'te, Alexis Ohanian'ın 776 ve Steve Jang'in Kindred Ventures dahil yatırımcılarından 1,8 milyon dolarlık ön tohum sermayesiyle kurulan Zest, Plaid üzerinden kullanıcıların kredi kartlarıyla bağlanarak yemek ve içecek işlemlerini izliyor. Bu işlem geçmişi, AI'nın uzun kurulum sohbetlerine ihtiyaç duymadan kullanıcı tercihlerini anında öğrenmesini sağlıyor. Kullanıcılar, konsiyerjeye mesaj göndererek mutfak, istek, diyet kısıtlamaları ve konuma göre özelleştirilmiş öneriler alabiliyor; grup sohbetleri ise konuyu belirlemek için sohbet içinde oylama özelliğini kullanabiliyor.
Zest, rezervasyonlardaki işlem ücretleri ve yakında gelecek yemek siparişi özellikleri üzerinden gelir elde etmeyi, ayrıca gelecekte alışveriş ve diğer iş önerilerine genişlemeyi planlıyor. Bu lansman, rutin görevler için bağımsız mobil uygulamaların yerini konuşma tabanlı AI ajanlarının almasına yönelik daha geniş bir sektör değişimini vurguluyor. Neden önemli: Zest, konuşma AI ajanlarının geleneksel uygulama arayüzlerini atlayarak işlem geçmişini kullanıp tüketici kararlarını ve ticareti doğrudan mesaj dizileri içinde otomatikleştirebileceğini gösteriyor.